〔概要 / 進捗状況とお知らせ / ご意見・ご感想〕

利用者である都民と対話しながらより良いサービスをつくる、「サービスデザイン」の考え方を浸透させ、サービスの企画段階からのユーザーテストを徹底するなどにより、​ 利用者に寄り添った、便利で使いやすい行政サービスを創り上げていきます。

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プロジェクトの進捗状況とお知らせ

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  進捗状況（2023年7～9月）：サービスデザイン徹底プロジェクト2023年10月31日
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  進捗状況（2023年4～6月）：サービスデザイン徹底プロジェクト2023年7月31日